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1. Einleitung
Willkommen bei Purina Verkäufe (www.verkaufsnacks.com). Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Website und den Einkauf in unserem Online-Shop. Durch das Browsen auf unserer Website oder das Tätigen einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Unser Shop richtet sich an anspruchsvolle Feinschmecker und Tierliebhaber, die hochwertige Lebensmittel und Tiernahrungsprodukte schätzen.
2. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Purina Verkäufe (im Folgenden „wir“ oder „Verkäufer“) und unseren Kunden (im Folgenden „Sie“ oder „Kunde“). Abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir stimmen ihrer Gültigkeit ausdrücklich schriftlich zu.
3. Vertragspartner
Ihr Vertragspartner ist:
Purina Verkäufe
Pelzerstraße 18
Hamburg, DE 19738
Deutschland
Kontakt: [email protected]
4. Angebot und Produktinformation
4.1 Produktpalette
Unser Sortiment umfasst sorgfältig ausgewählte Produkte in folgenden Kategorien:
- Beilagen
- Bio-Produkte
- Bonbons & Kaugummi
- Chips & Knabbereien
- Cola und andere Getränke
- Energydrinks
- Fruchtgummi & Lakritz
- Gebäck, Kekse & Waffeln
- Internationale Spezialitäten (Deutschland, Frankreich, Italien)
- Hundefutter (nass und trocken) und Hundesnacks
- Katzensnacks
4.2 Produktdarstellung
Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen und Abbildungen so genau wie möglich zu gestalten. Leichte Abweichungen in Farben oder Verpackungsdesign können jedoch vorkommen. Technische Daten und Gewichtsangaben können toleranzbedingt leicht abweichen.
Hinweis: Bei Lebensmitteln und Tiernahrung können sich Rezepturen und Inhaltsstoffe ändern. Bitte überprüfen Sie stets die Verpackungshinweise, insbesondere bei Allergien oder Unverträglichkeiten.
5. Bestellprozess und Vertragsschluss
5.1 Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung unserer Produkte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots (Invitatio ad offerendum) dar. Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ oder „Bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt umgehend per E-Mail (Auftragsbestätigung). Der Kaufvertrag kommt erst mit unserer Versandbestätigung oder der Lieferung der Ware zustande.
5.2 Speicherung des Vertragstextes
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten sowie unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch auf unserer Website einsehen.
6. Preise und Zahlungsbedingungen
6.1 Preise
Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Eventuell anfallende Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.
6.2 Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
- Kreditkarte (Visa, MasterCard, JCB)
- PayPal
Die Zahlung ist sofort mit Vertragsschluss fällig. Bei Zahlung per Kreditkarte wird der Betrag mit Abschluss der Bestellung belastet.
6.3 Verzug
Kommt der Kunde in Verzug, sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu berechnen. Die Geltendmachung eines höheren Verzugsschadens bleibt vorbehalten.
7. Lieferung und Versand
7.1 Liefergebiet
Wir beliefern Kunden weltweit, mit Ausnahme einiger asiatischer und abgelegener Regionen. Bei der Bestellung können Sie prüfen, ob eine Lieferung an Ihre Adresse möglich ist.
7.2 Lieferfristen
Die Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung beträgt in der Regel 1-2 Werktage. Anschließend bieten wir zwei Versandoptionen:
- Standardversand: Versand mit DHL oder FedEx. Lieferzeit: 10-15 Werktage nach Versand. Kosten: 12,95 €
- Kostenloser Versand: Für Bestellungen über 50 € mit EMS. Lieferzeit: 15-25 Werktage nach Versand
Die angegebenen Lieferfristen sind Richtwerte und können insbesondere bei internationalen Sendungen variieren.
7.3 Lieferverzögerungen
Lieferverzögerungen, die auf höhere Gewalt, Streiks, Verkehrsstörungen oder behördliche Maßnahmen zurückzuführen sind, berechtigen nicht zur Schadensersatzforderung. In solchen Fällen sind wir berechtigt, die Lieferung um die Dauer des Hindernisses zu verschieben.
7.4 Teilbelieferung
Teillieferungen sind zulässig, sofern diese für den Kunden zumutbar sind.
7.5 Gefahrenübergang
Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit Übergabe an den Kunden oder an den Empfangsbevollmächtigten über.
8. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
9. Widerrufsrecht
9.1 Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Purina Verkäufe, Pelzerstraße 18, Hamburg, DE 19738, Deutschland, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
9.2 Widerrufsfolgen
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
9.3 Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
- Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist
- Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde
- Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
Konkret bedeutet dies für unseren Shop: Geöffnete Lebensmittel und Tiernahrung (einschließlich Chips & Knabbereien, Bonbons & Kaugummi, Fruchtgummi & Lakritz, Gebäck-Kekse-Waffeln, Getränke, Tiernahrung) können aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden, es sei denn, sie waren bei Lieferung bereits beschädigt oder falsch.
10. Gewährleistung und Garantie
10.1 Mängelhaftung
Die gesetzlichen Mängelhaftungsregeln gelten. Bei gebrauchten Waren beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche ein Jahr ab Ablieferung der Ware. Bei neuen Waren beträgt die Verjährungsfrist zwei Jahre ab Ablieferung.
10.2 Garantien
Zusätzliche Garantien bestehen nur, wenn wir diese ausdrücklich für bestimmte Artikel gegeben haben. In diesem Fall finden Sie die Garantiebedingungen bei der Artikelbeschreibung.
11. Haftungsbeschränkungen
11.1 Unbeschränkte Haftung
Wir haften unbeschränkt für:
- Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
- Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung unsererseits oder unserer Erfüllungsgehilfen beruhen
- Schäden, die sich aus der Abwesenheit einer zugesicherten Eigenschaft ergeben
- Schäden nach dem Produkthaftungsgesetz
11.2 Haftung für leichte Fahrlässigkeit
Bei der Verletzung von Kardinalpflichten (vertragswesentliche Pflichten) haften wir bei leichter Fahrlässigkeit nach dem Vertrag typischen und vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
11.3 Datenschutz
Wir haften für Datenschutzverletzungen nur, wenn wir unsere nach dem Bundesdatenschutzgesetz vorgeschriebenen Sorgfaltspflichten verletzt haben.
12. Datenschutz
Ihre personenbezogenen Daten werden nur entsprechend unserer Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzgesetzen verarbeitet. Unsere Datenschutzerklärung finden Sie gesondert auf unserer Website.
13. Schlussbestimmungen
13.1 Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
13.2 Gerichtsstand
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, sofern Sie Kaufmann sind, unser Geschäftssitz in Hamburg.
13.3 Vertragssprache
Vertragssprache ist Deutsch.
13.4 Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
Kontaktinformationen
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen wenden Sie sich bitte an:
Purina Verkäufe
Pelzerstraße 18
Hamburg, DE 19738
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Bitte beachten Sie: Telefonischer Support ist nach vorheriger Terminvereinbarung per E-Mail möglich.
